Site Loader

Обычно это касается пополнения банковского счета, методов совершения денежных перевод, обналичивания кредитных и собственных средств со счета и многое другое.

Бывает они опускают некоторые детали и вопрос активации карты в Росбанке остаётся открытым для нового клиента. Если не сразу пользоваться карточкой, то можно упустить возможность автоматической активации карты.

Вопрос остаётся актуальным для активных клиентов, которые сразу же и хотели обналичить деньги или расплатиться карточкой за свою покупку.

В некоторых случаях система может сама дать сбой и клиенту потребуется самостоятельно разобраться в причине или же обратиться за помощью к сотруднику банка одним из доступных ему методов.

Проблемы с активацией

Система контроля пластиковых карт не совсем идеальная и в некоторых моментах она может сбоить.


Росбанке и уехали заграницу на отдых или по работе.

В целях безопасности банк может заблокировать карточку при обнаружении подозрительных действий по банковскому счету (в нашем случае обналичивание денег с карты за рубежом), которые он расценивает как мошеннические.

Для обеспечения безопасности, карта будет временно заблокирована и только после обращения в банк может будет её разблокировать.

Чтобы избежать такого досадного недоразумения, достаточно в интернет-банкинге в разделе управления карточкой найти раздел «не блокировать при выезде заграницу» и поставить флажок.

Советуем материал: Онлайн заявка на кредит в Росбанке.

Методы активации пластиковой карты

В конкретном случае, нам придётся связаться с сотрудниками банка любым из доступных методов.

Для ответов на задаваемые вопросы мы привлекаем сторонних специалистов. Мы обращаемся к кредитным брокерам, финансистам, экономистам, юристам, сторонним авторам и журналистам.

Для того чтобы задать вопрос выберите категорию, с которой он связан.

Если ваш вопрос не попал ни под одну из категорий, то выберите пункт «Другое», и ваш вопрос будет рассмотрен в индивидуальном порядке.

Если при попытке взять кредит вам отвечают отказом, то выберите пункт «Я уже пытался оформить кредит, банки – отказывают».

Если же вы еще не пробовали взять кредит, или не берете его потому что опасаетесь отказа, то выберите пункт «Я ещё не пытался оформить кредит» в меню слева.

Чем больше кредитов уже имеется у заемщика, тем меньше банков готовы будут дать заемщику деньги на рефинансирование.

Однако шанс найти банк согласный сотрудничать с закредитованным заёмщиком — есть! Многие заёмщики обращаются за консультацией из-за проблем, возникших вследствие несвоевременной уплаты кредита или невозможности его выплачивать. Однако если ваша проблема иного направления – выберите пункт «Другое».
Мы постарались ответить на самые популярные вопросы, связанные со страхованием кредита, а так же выплате страховки. Здесь есть и ответ зачем необходимо страховать кредит и классификация страховых случаев, а так же рекомендации и советы, предпринимаемые в случае отказа страховой компании от выплаты страховки.

Если же ваш вопрос имеет другую направленность – выберите пункт «Другое».

Важноimportant

Кредитная история это информация о ваших платежах по кредиту: своевременных выплат, неуплат долга в банки, предоставлении в банк ложной информации, привлечение заемщика к суду по факту неуплаты долга и так далее. Чаще всего именно плохая кредитная история является причиной отказа в кредитовании.

Критерии оценки банками кредитных историй разные.

В одном банке при своевременном полном погашении всего долга одну просрочку в серии выплат могут не принять во внимание, в другом – это будет однозначный признак плохой кредитной истории.

Напоминаем, что бюро кредитных историй (БКИ) хранит информацию о кредитной истории в течение 15 лет со дня последнего изменения.

Вниманиеattention

Обменять баллы можно в любой момент( 1 балл на 1 рубль). Достаточно сообщить на кассе, что хотите расплатиться с помощью накопленных бонусов.

Единственное исключение — начисленные после активации карты приветственные бонусы можно потратить только через месяц.

Оформляется карта бесплатно в любом отделении банка или гипермаркете О’КЕЙ. Пополнить ее достаточно, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • в офисах Росбанка через кассу или банкомат с функцией приема наличных;
  • в банкомате Росбанка с карты любого банка (перевод с карты на карту без комиссии);
  • перевести зарплату или пенсию на карту О’КЕЙ-Росбанк.

Как и в случае с другими картами Росбанка, клиент может получать денежные средства в рублях или долларах в банкоматах по всему миру.

Бесплатная карта Окей от Росбанка

Карта ОКЕЙ Росбанка — это стандартная дебетовая карта платежной системы Mastercard, но с приятными бонусами. Благодаря сотрудничеству банка с сетью известных гипермаркетов удалось создать очень интересным банковским продуктом.
Покупки с этой картой становятся выгодными и безопасными, причем не только в магазинах, но и в интернете.

Дебетовая карта О’КЕЙ от Росбанка позволяет копить баллы за покупки, а затем оплачивать ими товары, при этом получая привилегии по программе Bank Privilege Program (BPP). Владельцам карты доступно множество полезных услуг и сервисов, с которыми будет полезно ознакомиться даже тем, кто не является постоянным клиентом гипермаркетов О’КЕЙ.

После оплаты в кассе гипермаркета, происходит начисление баллов на карту.

  • Бесплатное управление финансами при подключении интернет-банка и мобильного приложения «Росбанк Онлайн».
  • Возможность оформить дополнительную карту на другого человека.
  • Перевод денежных средств без комиссии в устройствах самообслуживания между картами и счетами банка.
  • Бесконтактная оплата с помощью MasterCard Standard PayPass.
  • Безопасная оплата покупок в интернете по технологии 3D Secure (сайт магазина должен поддерживать MasterCard SecureCode).
  • Возможность оформить страховку от потери карты и снятия с нее денежных средств в случае кражи.

Рекомендуется подключить к карте О’КЕЙ пакет банковских услуг «Классический», им можно пользоваться совершенно бесплатно, если оплачивать покупки на сумму не менее 10 000 рублей в месяц или поддерживать среднемесячный остаток на счете больше 50 000 рублей.

Рекомендуется не ждать, пока ситуация разрешится сама по себе, а сразу же действовать.

Звонок на горячую линию

Первым делом, следует позвонить на горячую линию банка по номеру 8 800 200 54 34 и дождаться соединения с оператором.

Поскольку банку нельзя разглашать информацию о своих клиентах, то оператору понадобится удостовериться в том, что вы действительно являетесь клиентом банка. Для этого он обязан задать пару вопросов по ведению банковского счета и спросить кодовое слово, которое было указано при подписании договора с банком.

Если ответить на вопросы правильно, то предоставляется возможность получить информацию о состоянии счета и запросить активацию карты.

Запрос будет принят и записан в систему обработки данных клиентов.

Сначала предлагается зарегистрироваться: ввести О’KEY NUMBER – 13-ти значный номер на нижнем поле карты ОКЕЙ Росбанк и дату рождения.

Узнать баланс баллов

В режиме онлайн в любой момент можно проверить баланс карты через личный кабинет. Для того чтобы узнать, сколько баллов осталось на карте ОКЕЙ, нужно ввести на сайте lk-okey.rosbank.ru 13-ти значный номер карты и пароль.

Просмотреть историю операций

В личном кабинете отображается история всех операций по банковской карте ОКЕЙ Росбанк, в том числе зачисление и списание баллов, пополнение карты, расход денежных средств, оплата покупок и прочее.

Узнать об акциях

Гипермаркет часто радует своих клиентов приятными презентами за те или иные покупки.

В открывшемся меню будет отображены карта со всеми «родными» банкоматами и аппаратами от банков-партнёров.

Полезная статья: Онлайн заявка на кредит наличными в Тинькофф банке.

Обращение в отделение

Напоследок остался самый простой метод – обращение к специалисту по работе с клиентами в одном из отделений Росбанка. Большинство работников банка там находится специально для подобных случаев, когда клиенту необходимо помочь с решением той или иной проблемы.

Сотрудник банка может потребовать сообщить паспортные данные (или предъявить паспорт), чтобы идентифицировать клиента.


После этого сотрудник возьмёт карточку и попросит подойти к банкомату, где потребуется ввести пин.

После этого достаточно совершить любую операцию и карта будет активирована.

Автор поста: admin